2008-06-30

Windows XP kehilangan akses internet tiba-tiba?

Apakah anda pernah mengalami kehilangan akses internet pada komputer yang menjalankan Windows XP? Mungkin setelah menghapus program firewall, antivirus, dan sebagainya yang berkaitan dengan jaringan/networking. Atau setelah terkena virus yang merusak fungsi jaringan.

Bila anda sudah yakin bahwa semuanya sudah beres dan bersih tapi internet masih tidak bisa diakses, bisa dicoba langkah-langkah di bawah. Ciri lain dari tidak bisanya mengakses internet adalah ketika melakukan ping lewat command prompt, yang keluar seperti ini:
C:\>ping 127.0.0.1

Pinging òÿ with 32 bytes of data:

Perhatikan simbol (yang tidak salah itu, tapi bentuknya seperti itu) mirip oy itu.

Kemungkinan besar ada masalah pada bagian winsock. Jadi yang kita lakukan di command prompt adalah:
netsh winsock reset

Setelah itu, restart komputer. Semoga internet bisa diakses kembali dan ping akan mengeluarkan alamat IP yang benar (bukan oy).

Tidak ada salahnya juga menjalankan perintah berikut:
netsh interface ip reset resetlog.txt

Semoga membantu.